Zasady działu software

[dedito]

0

Oprócz ogólnych zasad https://forum.linuxmint.pl/showthread.php?tid=304 w tym dziale obowiązują następujące.

Udzielamy pomocy w oprogramowaniu opensource, które znajduje się w repozytoriach oprogramowania lub innych ogólnie dostępnych zasobach.

Z zasady nie udzielamy pomocy na temat oprogramowania komercyjnego (płatnego lub nie będącego opensource).
Wsparcie w temacie oprogramowania komercyjnego udziela producent.
Mimo wszystko jeśli uważasz, że istnieją okoliczności wykluczające powyższe to przed założeniem takiego wątku, skonsultuj się załogą forum.

1. Jeśli program się uruchamia ale masz problem z użytkowaniem to podaj następujące informacje:
- konfigurację sprzętowo-programową zgodnie z zasadami forum
- jak program był zainstalowany.
Czy z użyciem centrum oprogramowania, a może z użyciem programu synaptic, może apt z terminala, a może ściągnięty z githuba.
Podaj tyle informacji, aby każdy mógł odtworzyć sytuację u siebie bez snucia domysłów.
- jakie czynności wykonujesz, które powodują problem
Podaj tyle informacji, aby każdy mógł odtworzyć sytuację u siebie bez snucia domysłów.

2. Jeśli masz problem z instalacją oprogramowania to podaj następujące informacje:
- konfigurację sprzętowo-programową zgodnie z zasadami forum
- w jaki sposób próbujesz zainstalować oprogramowanie.
Podaj tyle informacji, aby każdy mógł odtworzyć sytuację u siebie bez snucia domysłów.

3. Jeśli masz problem z uruchomieniem oprogramowania to podaj następujące informacje:
- konfigurację sprzętowo-programową zgodnie z zasadami forum
- w jaki sposób próbujesz uruchomić oprogramowanie.
Podaj tyle informacji, aby każdy mógł odtworzyć sytuację u siebie bez snucia domysłów.
- jak program był zainstalowany.
Czy z użyciem centrum oprogramowania, a może z użyciem programu synaptic, może apt z terminala, a może ściągnięty z githuba.
Podaj tyle informacji, aby każdy mógł odtworzyć sytuację u siebie bez snucia domysłów.

4. Jeśli oprogramowanie jest dedykowane do stosowania z konkretnym sprzętem to podaj następujące informacje:
- konfigurację sprzętowo-programową zgodnie z zasadami forum
- dokładny model sprzętu odczytany z tabliczki znamionowej urządzenia.